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      1. 噴碼機 > 行業資訊 > 上海噴碼機廠家疫情后全面復工

        行業資訊

        上海噴碼機廠家疫情后全面復工
        潛利-用物聯網技術讓信任更簡單!

        經過長達2個月的努力,上海終于解封,許多位于上海的噴碼機廠家也在疫情后陸續全面復工,恢復噴碼機銷售與售后服務工作,加速恢復客戶工廠的標識打碼環節盡快恢復正常常態化運轉,保證產品標識,讓工廠不停線!

        噴碼機廠家全面復工

        上海噴碼機廠家面臨疫情期間的有效舉措有哪些?

        在疫情開始之后,許多售后的出行計劃被打亂,無法進入客戶現場進行服務,比如噴碼機故障維修、噴碼機維護保養、甚至噴碼機耗材都出現了斷層,無法保證機器的日常運轉所需,面臨這些實際情況,潛利也快速做出反應,調動全國的服務網點,在一些疫情影響不大的城市進行售后的全國業務連續性接觸,把一些工作量進行分配轉移,實現不斷檔。

        保證噴碼機耗材的供應,保供成為了重要性非常優先的事情,在疫情之初,首先是提醒客戶進行耗材儲備,保證倉庫內多儲備一些常用的噴碼機油墨、溶劑、清洗劑等,甚至對于產線多、噴碼機機臺數量多的工廠客戶,還會建議進行一部分的噴碼機配件儲備,比如過濾器、噴嘴、壓力泵、電路板等核心部件,多方面保證就算短時間內沒有訂貨,也不會影響生產連貫性。

        除了噴碼機的服務恢復,還有激光噴碼機遠程指導幫助,對于激光打標機來說,基于它的工作原理,綜合影響相對來說是比較小的,只需要進行日常的清灰操作、檢查供電電路、靜電干擾、參數設置等,即可重新恢復使用,在使用過程中,需要保證運行安全。

        激光噴碼機廠家

        上海噴碼機廠家全面復工后的重要事項實施有哪些?

        為了給客戶帶來更好的使用體驗,上海潛利會分區域、有序實施現場檢查維護工作,包括江蘇、河南、山東、浙江、上海、廣東、江西、四川、重慶、西安等地的客戶,都在計劃之內,依次進行現場檢查服務,免費提供現場的機臺清灰、維護保養等工作,回饋老客戶。

        在產線端檢查維護的同時,會進行深度的培訓教導,面對一些操作者的長時間停機沒有操作經驗的情況,進行針對性的操作指南灌輸,或者幫助客戶重新建立SOP使用規章,另外也會贈送一些必須品耗材給到使用者,讓客戶深深感受到不管是噴碼機廠家或是噴碼機供應商、代理商的滿分誠意。

        經過疫情的經驗是非常難忘的,讓我們對于標識設備的理解和認知也更進了一步,對于工廠的生產制造環節中的打碼、打標設備,特別是油墨型的噴碼機,經過長時間的停機以后難免會出現故障,這時如何正確處置、如何盡快恢復正常,都讓我們的處理能力大大提升。

        雖然現在已經全面復工復產,但是對于噴碼機品牌方、廠家來說,壓力還是巨大的,經過長達2個月多的疫情封控,我們急須調整狀態、投入更加艱巨的戰斗中去,保證噴碼機客戶使用者的順利生產恢復,實現產線端的切實保障!


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